Préparer sa Croisière

1. Les documents indispensables

C'est le point le plus critique. Sans les bons documents, l'accès au navire vous sera strictement refusé sans aucun remboursement possible.

• ✦ Passeport – obligatoire pour chaque voyageur, y compris les nourrissons. Doit être valide au moins 6 mois après la date de retour. Les cartes d'identité ne sont pas acceptées pour les croisières internationales.
• ✦ ESTA ou visa américain – obligatoire pour les croisières partant des États-Unis (Port Canaveral, Miami, Fort Lauderdale).
• ✦ Autorisation de sortie du territoire – si un parent voyage seul avec un enfant, certains pays peuvent l'exiger. À vérifier 3 mois avant le départ.
• ✦ Étiquettes de bagages – reçues par courrier avant le départ, à fixer sur vos valises.

2. Le check-in en ligne

Le check-in en ligne n'est pas une simple formalité : c'est là que vous déterminez votre heure d'arrivée au port (Port Arrival Time – PAT).

• ✦ Fenêtre d'ouverture – selon votre statut Castaway Club : J-40 (Concierge), J-35 (Platinum/Pearl), J-33 (Gold), J-30 (Silver et nouveaux passagers).
• ✦ À préparer à l'avance : photo claire de la page d'identification de chaque passeport, photo d'identité de chaque passager (fond neutre, sans lunettes ni chapeau), coordonnées de la carte bancaire pour les dépenses à bord.
• ✦ Stratégie : faites votre check-in dès la première minute (à minuit, heure de l'Est) pour obtenir une heure d'embarquement précoce et profiter du navire dès le premier jour.
• ✦ Une fois terminé, imprimez votre Port Arrival Form ou ajoutez-le à Apple Wallet via l'application Navigator.

3. L'application Disney Cruise Line Navigator

C'est l'outil indispensable à bord et avant le départ. Sans elle, vous naviguerez à l'aveugle.

• ✦ Téléchargez-la avant de partir, pendant que vous avez encore une connexion Wi-Fi. Faites-le pour toute la famille et connectez-vous avec vos comptes Disney.
• ✦ À bord : mettez votre téléphone en mode Avion et activez le Wi-Fi – l'application fonctionne sans acheter de forfait internet.
• ✦ Utilités : programme des activités, horaires des personnages, menus des restaurants, carte des navires, messagerie entre passagers.
• ✦ Astuce iPhone : iMessage fonctionne gratuitement à bord, même sans forfait internet.

4. Préparer ses bagages

Vos valises seront livrées dans votre cabine dans l'après-midi. Prévoyez un bagage à main avec l'essentiel.

5. Cartes bancaires, devises et pourboires

Les navires Disney Cruise Line fonctionnent en système sans espèces (cashless). Toutes les dépenses à bord sont portées sur votre compte de cabine.

• ✦ Devise à bord : USD (dollars américains). Tous les prix sont en USD.
• ✦ Cartes acceptées : Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB, China UnionPay.
• ✦ Attention : les cartes non-US peuvent subir des frais de transaction étrangère. Prévoyez-en une sans frais si possible.
• ✦ Pourboires : prévus par personne et par nuit, répartis entre le serveur, le serveur adjoint, le maître d'hôtel et le steward de cabine. Ils peuvent être prépayés ou réglés à bord. Prévoyez un peu de dollars en espèces pour les bagagistes au port.
• ✦ L'imprimé : une carte de débit peut subir des blocages temporaires. Une carte de crédit est recommandée.

6. Le jour J : embarquer

Le grand jour est arrivé. Quelques réflexes pour un embarquement sans stress.

• ✦ Arrivez à l'heure – respectez votre Port Arrival Time (PAT). Les arrivées débutent vers 11h et se terminent environ 1h avant le départ.
• ✦ Restaurants ouverts – dès l'embarquement, un buffet est disponible. Profitez-en pour déjeuner et explorer le navire avant la foule.
• ✦ Piscines et activités – les piscines sont accessibles dès l'embarquement. N'oubliez pas votre maillot de bain dans le bagage à main.
• ✦ Application Navigator – activez le mode Avion + Wi-Fi pour accéder au planning à bord.
• ✦ Réservez vos activités – une fois à bord, réservez les expériences premium (spa, restaurants adultes) si ce n'est pas déjà fait.