MY MAGIC TOUR

My magic tour

+33 08 90 17 99 37 (3.00 € / appel + prix appel)

Universal Orlando Resort Hotels
Universal Orlando Resort propose onze hôtels à thème unique répartis en trois catégories

Universal Orlando Resort offre onze hôtels à thème distincts, classés en trois catégories, chacune proposant des avantages exclusifs liés au parc à thème indisponibles ailleurs – séjourner dans un hôtel Universal Orlando est l’expérience ultime pour des vacances Universal. Cet article vous présente la nouvelle classification des hôtels, élaborée selon le niveau de service et les offres, pour que vous puissiez profiter pleinement de leur séjour à Universal Orlando Resort.

Catégories d'hôtels

Universal Orlando Resort a élargi son offre hôtelière et s’engage à ce que vous disposiez de tous les outils nécessaires pour associer au mieux le style de vacances et le budget de vos clients à l’hôtel qui répond le mieux à leurs besoins.

Signature Collection $$$ - $$

Universal Helios Grand Hotel (Opening 2025)

Prime Value Hotels $$

Cette catégorie d’hôtels à prix abordable est la meilleure, avec un mélange de services conçus pour le confort, d’équipements de style station balnéaire et d’un éventail d’options de restauration rapide.

Universal Aventura Hotel

Universal Stella Nova Resort

Opening 2025

Universal Terra Luna Resort

Opening 2025

Value Inns and Suites $$-$

Ces options amusantes et abordables proposent des chambres ainsi que des suites spacieuses avec kitchenette. Avec un service de restauration rapide, des équipements de type centre de villégiature et un service pratique, ces hôtels offrent à leurs clients exactement ce dont ils ont besoin, y compris des avantages exclusifs sur les parcs à thème.

Universal Endless Summer Resort Dockside Inn and Suites

Universal Endless Summer Resort Surfside Inn and Suites

Universal Orlando Resort Hotel Benefits

Les clients qui séjournent dans nos hôtels Universal Orlando Resort bénéficient d’une variété d’avantages dans les parcs à thème qui leur permettent de passer plus de temps dans les attractions, plus de temps libre et plus de temps en famille chaque jour de leurs vacances. Notre collection unique d’hôtels permet de profiter du meilleur d’Universal, à tout moment de la journée.

Chaque matin, votre groupe peut se rendre dans l’un des parcs Universal jusqu’à une heure plus tôt que les clients habituels grâce à l’Early Park Admission* (entrée valide pour le parc à thème requise ; certaines attractions).

 

*Un billet d’entrée valide pour le parc à thème et la validation de l’hôtel Universal Orlando sont requis. L’admission anticipée au parc commence jusqu’à une (1) heure avant l’ouverture normale du parc pour : (a) Universal Studios Florida et/ou Universal Islands of Adventure, selon la décision d’Universal Orlando ; (b) Universal Volcano Bay (si le temps le permet) ; et/ou (c) Universal Epic Universe (ouverture 2025). Valable pour certaines attractions de chaque parc. L’admission de parc à parc est requise pour monter à bord du Hogwarts™ Express. L’avantage n’est pas transférable. Les parcs, les attractions, les horaires de fonctionnement et les offres pour l’avantage Early Park Admission peuvent varier et sont sujets à des substitutions, des changements, des disponibilités, des capacités et/ou des annulations sans préavis, et ne sont pas garantis. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer.

Le transport gratuit entre les hôtels Universal et les parcs est très rapide.

Votre groupe peut profiter d’un shopping et d’une restauration simplifiés. Vous pourrez débiter vos achats dans tout le centre de villégiature sur la carte de votre chambre.

Les membres de votre groupe peuvent faire leurs achats en toute tranquillité dans certains magasins des parcs à thème d’Universal et d’Universal CityWalk. Nous livrerons leurs achats directement à votre hôtel, sans frais.

Seules les marchandises achetées dans certains magasins des parcs à thème appartenant et gérés par Universal Orlando sont éligibles à la livraison à l’hôtel. La livraison à l’hôtel se termine tous les jours à 17 heures et le service ne peut pas être utilisé le jour du départ du client. Des restrictions supplémentaires s’appliquent et peuvent être modifiées sans préavis.

 

Pour vous aider à faire durer le plaisir dans les parcs, nous avons des experts Universal dans le hall, prêts à répondre à tous les besoins de votre groupe en matière de vacances Universal, depuis l’achat et le retrait des billets jusqu’à l’organisation de la journée.

Ces avantages exclusifs supplémentaires sont offerts aux clients qui séjournent dans :

Évitez les files d'attente habituelles grâce à Universal Express Unlimited GRATUIT

Évitez les files d’attente grâce à l’accès illimité GRATUIT^ Universal Express à Universal Studios Florida et Universal Islands of Adventure. Exclusif pour les clients séjournant au Loews Portofino Bay Hotel, au Hard Rock Hotel® et au Loews Royal Pacific Resort. (Entrée valide au parc à thème requise ; attractions sélectionnées. Non valable à Universal Volcano Bay ou Universal Epic Universe).

Valeur monétaire de 164,99 $† par personne et par jour.

Nécessite l’admission au parc à thème. Valable uniquement dans les attractions participantes d’Universal Studios Florida et d’Universal Islands of Adventure, pendant les heures d’ouverture normales du parc à thème. Non valable à Universal Volcano Bay ou à Universal Epic Universe. Ne s’applique pas aux événements pour lesquels des billets ont été émis séparément. Cet avantage n’est pas transférable et n’est valable que pour les clients du Loews Royal Pacific Resort, du Hard Rock Hotel® et du Loews Portofino Bay Hotel, pour le nombre de personnes séjournant dans la chambre et pour la durée du séjour à l’hôtel. L’accès express aux attractions est une file d’attente séparée avec un temps d’attente plus court pour les attractions participantes. Présentez la carte-clé de votre chambre au préposé lorsque vous entrez dans la file d’attente d’un manège ou d’une attraction participant à l’opération. Les parcs, les attractions, les horaires de fonctionnement et les avantages sont sujets à des substitutions, des changements, des disponibilités, des capacités et/ou des annulations sans préavis, et ne sont pas garantis. Des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer. 

Priorité aux places assises^ dans certains restaurants de l'hôtel.

Les places prioritaires^ sont disponibles avec la carte de la clé de la chambre. Valable dans certains restaurants d’Universal Studios Florida, Universal Islands of Adventure et Universal CityWalk pendant les heures d’ouverture normales du parc ou du restaurant, sous réserve de disponibilité. Un billet d’entrée séparé est nécessaire pour accéder aux parcs à thème.

Les places prioritaires sont réservées aux clients du Loews Portofino Bay Hotel, du Hard Rock Hotel® et du Loews Royal Pacific Resort munis d’une carte de clé de chambre. Valable dans certains restaurants d’Universal Studios Florida, d’Universal Islands of Adventure et d’Universal CityWalk pendant les heures d’ouverture normales du parc ou du restaurant, sous réserve de disponibilité. Un billet d’entrée séparé est nécessaire pour accéder aux parcs à thème. Le stationnement n’est pas inclus. Les clients sont invités à se rendre au bureau du concierge de l’hôtel pour obtenir des détails, connaître les disponibilités et faire une réservation. Les réservations sont fortement recommandées mais ne sont pas obligatoires. Tout groupe de plus de sept (7) personnes doit prendre contact directement avec le lieu choisi pour vérifier et confirmer la disponibilité, car celle-ci n’est pas garantie. Les prestations et les lieux participants sont sujets à disponibilité, modification et/ou annulation sans préavis, et des restrictions supplémentaires peuvent s’appliquer.

Commodités des hôtels Universal Orlando Resort

Votre groupe profitera également de ces équipements lorsqu’il séjournera dans les hôtels Universal Orlando.

  1. WiFi gratuit
    L’accès sans fil Premium est gratuit par chambre pour une période de 24 heures, de 13 heures à 13 heures. L’accès sans fil Premium Plus est disponible moyennant un supplément par chambre et pour une période de 24 heures allant de 13 heures à 13 heures.

  2. Utilisation gratuite du centre de fitness
    Vous pouvez profiter d’une variété d’équipements de musculation et de cardio.

  3. Salle de jeux (Des frais s’appliquent)
    Votre groupe pourra profiter des salles d’arcade et des jeux vidéo classiques et actuels.
    (à l’exception de l’Universal Aventura Hotel)

  4. Universal Studios Store

    Votre groupe peut trouver une variété de marchandises et d’objets de collection Universal Studios à la boutique Universal Studios. 
    À l’exception du Hard Rock Hotel® qui possède The Rock Shop.  Plus d’informations sur le Rock Shop sur la page de formation du Hard Rock Hotel®.

  5. Avis Car Rental Service
    Bureau de location de voitures situé dans le hall de l’hôtel.

  6. Blanchisserie (payante)
    Les services de blanchisserie comprennent un lave-linge et un sèche-linge à carte de crédit ou à pièces.

  7. Stockage des bagages
    L’hôtel propose une consigne temporaire pour les clients de l’hôtel.

  8. Parking
    Des frais de stationnement payant seront facturés par jour et par voiture (taxes en sus).

Universal Orlando Resort

Signature Collection

Universal Helios Grand Hotel, A Loews Hotel

Ouverture en 2025 !

Entrez dans une évasion divine avec des vues éblouissantes sur Universal Epic Universe. De magnifiques détails de motifs célestes et de constellations ornent l’hôtel et lui confèrent une élégante inspiration méditerranéenne. Détails à venir.

Loews Sapphire Falls Resort

Évasion vers une île paradisiaque

De la tourelle en pierre du hall d’entrée au charme accueillant de chaque chambre et suite, vous êtes entouré d’un havre de paix aux couleurs vives et aux textures inspirées des sites des îles. Des cascades bleues se déversent sur des terrains luxuriants et, au loin, le son apaisant des tambours d’acier vous invite à profiter des vues panoramiques, à vous mettre à l’heure de l’île et à vous laisser aller. Au milieu de la plage, des palmiers et de la piscine, vous trouverez des options de restauration sur le thème des Caraïbes, y compris un bar contemporain proposant des rhums vintage rares.

Autres aménagements

Il y a tellement d’équipements et de choses amusantes à faire ici que votre groupe ne voudra peut-être jamais quitter les lieux, et encore moins rentrer chez eux. 

  1. La plus grande piscine du domaine

    La piscine de l’hôtel, d’une superficie de 1 500 mètres carrés et dotée d’une plage de sable, est synonyme de plaisir et de détente, tout comme le bain à remous, les cabanas (à louer), le toboggan aquatique, l’aire de jeux pour enfants, le foyer et bien d’autres choses encore.

  2. Pistes de marche et de jogging

    De vastes sentiers permettent à votre groupe de profiter d’une promenade ou d’un jogging pittoresque dans le paysage tropical luxuriant qui entoure le Loews Sapphire Falls Resort. Ils trouveront également des zones réservées à la promenade des chiens.

Hébergement

Au Loews Sapphire Falls Resort, vos clients peuvent se détendre à l’heure de l’île. Ils se détendront dans de belles chambres où ils pourront profiter du style de vie de l’île.

L’hôtel dispose de 1 000 chambres, dont quatre-vingt-trois suites spacieuses.

Les chambres à occupation maximale peuvent nécessiter l’utilisation d’un lit roulant (moyennant des frais). Un seul lit roulant est autorisé par chambre. Disponible sur la base du premier arrivé, premier servi. Des frais supplémentaires s’appliquent pour plus de 2 adultes par chambre.

Options de restauration complète

Amatista Cookhouse™
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

Ce restaurant au style côtier chic présente une cuisine d’exposition préparant des plats d’inspiration caribéenne pour tous les appétits insulaires.

Options de restauration rapide

En vedette : Taverne Strong Water
Dîner, snacks et boissons. Des rhums millésimés rares, un spécialiste du rhum et des repas de type tapas font de cet établissement un lieu de rencontre exceptionnellement cool et élégant. Il faut être âgé de 21 ans ou plus pour acheter et consommer des boissons alcoolisées et présenter une pièce d'identité avec photo en cours de validité.

24H Room Service

Cliquez pour retourner

Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et fin de soirée

Le service en chambre 24 heures sur 24 permet à votre Groupe de manger dans l'intimité de leur chambre.

New Dutch Trading Co. TM

Cliquez pour retourner

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner.


Votre Groupe peut choisir des sandwichs artisanaux, du café fraîchement préparé, des pâtisseries et bien d'autres choses encore dans cette boutique du port.

Drhum Club Kantine

Cliquez pour retourner

Déjeuner et dîner.


Situé au bord de la piscine, le Drhum Club Kantine propose un menu délicieux composé de fruits de mer frais et de boissons tropicales savoureuses.
Il faut être âgé de 21 ans ou plus pour acheter des boissons.

Loews Portofino Bay Hotel

Vivez la Dolce Vita – la douceur de vivre.

Détendez-vous dans un cadre inspiré par la beauté, le romantisme et le charme du pittoresque village balnéaire de Portofino, en Italie. Des chambres et des suites merveilleusement aménagées accueillent les familles chaque jour. De séduisants cafés et boutiques en plein air parsèment la piazza autour d’un port serein. Trois piscines attrayantes offrent tous les niveaux de détente. D’incroyables restaurants tentent tous les palais avec des visites culinaires savoureuses de l’Italie. 

Autres aménagements

  1. Trois piscines à thème unique

    L’hôtel Portofino Bay dispose de trois piscines à thème unique pour le plaisir de vos invités.2

  2. Sentiers de promenade et de jogging
    De vastes chemins pour votre groupe, où ils peuvent profiter d’une promenade pittoresque ou d’un jogging à travers le magnifique parc de l’hôtel Portofino Bay. Des aires de promenade pour chiens sont également disponibles pour les amis à poils.

  3. Bocce Ball 

    Il est possible de jouer à la bocce ball, un sport de balle italien, au bord de la piscine de la Villa.

  4. Musica della Notte (si le temps le permet)
    Chaque soir, au coucher du soleil, la Harbor Piazza s’anime avec un spectacle gratuit de grands classiques de l’opéra et de la popera chantés par des artistes talentueux.

  5. Harbor Nights (Des frais s’appliquent / Il faut être âgé de plus de 21 ans / Certaines nuits)
    Votre groupe peut passer une soirée enchantée sur la Piazza du port en écoutant de la musique en direct et de l’opéra traditionnel tout en sirotant du vin et en dégustant des plats gastronomiques.

  6. Mandara Spa® (Des frais s’appliquent)
    Votre groupe peut bénéficier de soins de spa apaisants, adaptés à ses besoins, au Mandara Spa®. Vous pourrez profiter de soins de la peau, d’enveloppements, de traitements corporels, de soins des cheveux et des ongles, de massages, d’un centre de remise en forme gratuit et d’installations exclusives de vapeur et de sauna.

La piscine de la plage

La piscine de la plage est l'endroit idéal pour que vos clients et leurs familles passent la journée ensemble. Cette piscine comprend un toboggan aquatique sur le thème de l'aqueduc romain, une plage de sable, une pataugeoire adjacente, deux jacuzzis et trois cabines de plage colorées. Les cabanas sont disponibles à la location, les tubulures sont disponibles à l'achat.

Piscine de la villa

Pour les clients qui recherchent un peu plus d'exclusivité, la sereine Villa Pool offre des services supplémentaires, notamment la location de cabanes privées et des chaises longues de meilleure qualité.

La piscine de Hillside

Pour les clients qui recherchent un peu plus d'intimité, la piscine Hillside, située dans l'aile Est de l'hôtel, offre un endroit calme pour se détendre au bord de l'eau.

Hébergement

Les chambres de l’hôtel Portofino Bay sont dotées d’un mobilier personnalisé et d’éléments en marbre. C’est un confort et un style de classe mondiale.

L’hôtel propose 750 chambres magnifiquement aménagées, dont quarante-cinq suites spacieuses.

Les chambres à occupation maximale peuvent nécessiter l’utilisation d’un lit roulant (frais applicables). Un seul lit roulant est autorisé par chambre. Disponible sur la base du premier arrivé, premier servi. Des frais supplémentaires s’appliquent pour plus de 2 adultes par chambre.

Options de restauration complète

Aujourd’hui, quand on pense à l’Italie, on pense à la nourriture. Au Portofino Bay Hotel™, votre groupe peut faire un voyage culinaire en Italie grâce à sa sélection de restaurants raffinés.

Mama Della's Ristorante℠

Cuisine raffinée. Dîner.

Chez Mama, l’hospitalité est une tradition, avec une cuisine italienne authentique et des musiciens ambulants pour que vos clients se sentent comme chez eux.

Il faut être âgé de 21 ans ou plus pour acheter et consommer des boissons alcoolisées et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Trattoria del Porto™

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

Pour une cuisine familiale avec une touche de charme italien, vos clients peuvent se rendre dans ce restaurant décontracté à service complet où ils peuvent dîner à l’intérieur ou à l’extérieur avec vue sur la baie pittoresque.

Il faut être âgé de 21 ans ou plus pour acheter et consommer des boissons alcoolisées et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Bice Ristorante

Cuisine raffinée. Dîner.

Ce qui a commencé en 1926 comme une petite trattoria à Milan est aujourd’hui un réseau international de Bice Ristoranti offrant une cuisine d’Italie du Nord et un superbe service dans une atmosphère élégante.

Il faut être âgé de 21 ans ou plus pour acheter et consommer des boissons alcoolisées et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité.

Options de restauration rapide

En vedette : Sal's Market Deli™
Déjeuner et dîner.
Votre groupe peut manger des produits italiens de base comme des pizzas faites maison, des sandwichs, des salades, des viandes, des fromages et des fruits frais.

24H Room Service

Cliquez pour retourner

Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et fin de soirée

Le service en chambre 24 heures sur 24 permet à vos clients de manger dans l'intimité de leur chambre.

24H Room Service

Cliquez pour retourner

Petit-déjeuner, collations et boissons

Votre groupe peut déguster des glaces artisanales, de délicieux milkshakes, des smoothies, des biscotti et bien d'autres choses encore, ainsi que du café de spécialité et de l'espresso.

24H Room Service

Cliquez pour retourner

Déjeuner et dîner.

Ici, votre groupe peut grignoter un peu ou beaucoup de hamburgers, de sandwichs et d'autres choses encore. Ils pourront ensuite porter un toast à une journée bien remplie en dégustant une multitude de boissons spéciales qu'ils pourront commander au bord de la piscine.
Il faut être âgé de 21 ans ou plus pour acheter et consommer des boissons alcoolisées et présenter une pièce d'identité avec photo en cours de validité.

The Thirsty Fish TM

Cliquez pour retourner

En-cas et boissons

Votre groupe peut regarder le soleil se coucher sur le port dans ce bar décontracté au bord de l'eau, qui propose du champagne, de la bière, du vin et des cocktails, ainsi que des cigares et des petits amuse-gueules.

Starbuck Café®

Cliquez pour retourner

En-cas et boissons

Votre groupe peut choisir parmi un menu de pâtisseries, de sandwiches, de thés, de smoothies et du célèbre café Starbucks® dans ce magasin situé sur la Harbor Piazza.

Hard Rock Hotel®

Vivez comme une légende

Vivez comme une star et savourez le cadre impeccable, le style décontracté et chic et le service époustouflant. Des chefs extrêmement talentueux vous offrent le nirvana culinaire, du célèbre steakhouse à la délicieuse cuisine classique américaine. La conception californienne de style mission, inspirée par la musique rock classique, vous invite à vous évader dans un monde sensationnel avec une piscine bordée de palmiers, de la musique sous-marine, des souvenirs de rock et des loisirs avec de la musique en direct, y compris des noms célèbres.

Autres aménagements

  1. Écoutez des chansons sous l’eau à la piscine du Hard Rock Hotel®.
    Cette piscine de 1 115 m² est équipée d’un système de sonorisation sous-marin, de deux jacuzzis, d’une plage de sable véritable et d’un terrain de volley-ball. De plus, vos clients peuvent bénéficier d’un service au bord de la piscine et de musique en direct du club de plage ! Des cabines privées peuvent être louées au bord de la piscine.

  2. Utilisation gratuite du centre de remise en forme bodyrock®.
    Au Hard Rock Hotel®, nous avons créé Sound Body, qui propose des équipements uniques conçus pour rafraîchir l’esprit, rajeunir le corps et redonner de l’énergie à l’âme. Des systèmes d’entraînement innovants sont proposés dans notre centre de remise en forme bodyrock®. Kit de yoga Rock Om gratuit disponible sur demande pour découvrir Rock Om dans tout l’hôtel ou dans le confort de la chambre de votre client, avec trois vidéos de yoga à la demande disponibles sur le téléviseur.

  3. Sentiers de marche et de jogging.
    De longs chemins sont à la disposition de vos clients pour une promenade pittoresque ou un jogging sur le terrain magnifiquement aménagé du Hard Rock Hotel®. Le sentier pédestre du Hard Rock Hotel® permet aux clients de se rendre à Universal CityWalk et aux parcs en quelques minutes seulement, car c’est le sentier le plus proche de tous les hôtels de la propriété.

  4. Rock Shop
    Votre groupe peut acheter des collections de vêtements inspirés de la musique, des pin’s et bien d’autres choses encore dans le hall du Hard Rock Hotel®.

  5. The Sound of Your Stay™ (Des restrictions s’appliquent)
    Découvrez le programme The Sound of Your Stay™ avec des avantages de premier ordre :

    • tracks®. Votre groupe peut diffuser une liste de lecture sélectionnée par des célébrités afin d’amplifier son séjour.
    • picks®. Ils choisiront parmi un menu de 20 guitares Fender® différentes qui peuvent être livrées dans leur chambre (versement d’un acompte et accord de prêt requis).
    • wax®. Il s’agit de la dernière composante du programme d’équipements musicaux, qui offre une platine Crosley et un choix de 10 disques emblématiques à écouter et à découvrir.

  6. Velvet Sessions 
    À certaines périodes de l’année, l’hôtel accueille les « Velvet Sessions » avec un concert de rock en direct, des amuse-gueules à déguster et des cocktails amusants pour ce spectacle destiné aux 21 ans et plus.
    Événement à billet séparé. Il faut être âgé de 21 ans ou plus et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité pour acheter et consommer des boissons alcoolisées. Des restrictions s’appliquent.

  7. Velvet Unplugged
    Velvet Unplugged est un spectacle acoustique décontracté dans le hall du Hard Rock Hotel. Votre groupe peut assister au spectacle à partir d’une table réservée et profiter de la première tournée de boissons offertes par la maison.
    Événement à billet séparé. Il faut être âgé de 21 ans ou plus et présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité pour acheter et consommer des boissons alcoolisées. Des restrictions s’appliquent.

  8. Rock N Roll Memorabilia Tour
    Une collection inestimable de pièces uniques de rock ‘n’ roll jalonne nos couloirs, prête à être découverte lors d’une visite autoguidée. Vos clients peuvent scanner pour obtenir des informations plus approfondies en utilisant simplement un appareil mobile.

Hébergement

L’hôtel Hard Rock est synonyme de confort et de plaisir, avec des œuvres d’art rock ‘n’ roll uniques dans chaque chambre.

L’hôtel dispose de 650 chambres élégantes, dont vingt-neuf suites.

Les chambres à occupation maximale peuvent nécessiter l’utilisation d’un lit roulant (frais applicables). Un seul lit pliant est autorisé par chambre. Disponible sur la base du premier arrivé, premier servi. Des frais supplémentaires s’appliquent pour plus de 2 adultes par chambre.

Options de restauration complète

The Kitchen

Petit-déjeuner, déjeuner et dîner.

Vos invités se sentiront comme le centre de leur propre entourage lorsqu’ils se rendront dans ce lieu branché, célèbre pour ses plats américains à la mode.

The Palm

Cuisine raffinée. Dîner.

Ce célèbre steakhouse new-yorkais est l’endroit idéal pour déguster un superbe repas dans une atmosphère huppée. Il propose un menu d’inspiration italienne composé de steaks de renommée mondiale, d’énormes homards et de bien d’autres choses encore.

Options de restauration rapide

En vedette : Velvet Bar
Snacks, bouchées légères, desserts et boissons

Suave et élégant, avec une ambiance VIP, Velvet est l'endroit idéal pour que vos clients retrouvent leur entourage autour de cocktails et d'amuse-gueules.

24H Room Service

Cliquez pour retourner

Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et fin de soirée

Le service en chambre 24 heures sur 24 permet à vos clients de manger dans l'intimité de leur chambre.

Emack & Bolio's Marketplace

Cliquez pour retourner

Petit-déjeuner, snacks et boissons.


Né dans un sous-sol de Boston comme lieu de rencontre après les heures de travail pour les musiciens en tournée, Emack & Bolio's jouit d'une réputation de rock star pour ses délicieuses glaces, ses smoothies et son café.

Beachclub

Cliquez pour retourner

Déjeuner, dîner et boissons.

Ce bar et grill offre à vos clients à la fois un restaurant et un service au bord de la piscine, avec des cocktails glacés, des boissons en fontaine, des amuse-gueules et bien d'autres choses encore qui peuvent être commandées et dégustées directement au bord de la piscine.

Loews Royal Pacific Resort

Un paradis exotique dans les mers du Sud

Laissez-vous emporter par les merveilles tropicales, la cuisine exotique et l’insouciance. Une piscine étincelante de style lagon, entourée d’une plage de sable blanc et de palmiers, vous invite à l’évasion. Des plats et des boissons délicieusement innovants ravissent tous les palais. Vous pouvez vous retrouver dans un salon décontracté du paradis polynésien ou vous lover dans le confort d’une chambre ou d’une suite élégante de l’île.

Autres services

Il y a tellement d’équipements et de choses amusantes à faire ici que vos clients ne voudront peut-être jamais quitter les lieux, et encore moins rentrer chez eux.

  1. Piscine de style lagon avec zone de jeux d’eau en mer royale de Bali.

    Votre groupe pourra poser ses orteils sur la plage de sable blanc de cette immense piscine de style lagon. L’espace piscine bordé de palmiers comprend deux jacuzzis et l’impressionnante aire de jeux d’eau interactive Royal Bali Sea pour les enfants. Pour se retirer à l’ombre, vos clients peuvent louer une cabane privée équipée d’un ventilateur de plafond, d’un téléphone, d’une télévision, d’un réfrigérateur avec de l’eau, des sodas et une coupe de fruits.

  2. Sentiers de marche et de jogging.

    De vastes sentiers permettent à vos clients de faire une promenade ou un jogging pittoresque dans le paysage tropical luxuriant qui entoure le Loews Royal Pacific Resort. Ils trouveront également des zones réservées à la promenade des chiens. 

  3. Shopping
    Que vos invités soient à la recherche d’articles de voyage ou de souvenirs, ils trouveront tout ce dont ils ont besoin pour compléter leur séjour dans les boutiques de cadeaux de l’hôtel, Toko Gifts et Treasures of Bali.

Hébergement

Le thème exotique et luxuriant des mers du Sud s’étend aux chambres.

L’hôtel dispose de 1 000 chambres, dont 51 suites spacieuses.

Les chambres à occupation maximale peuvent nécessiter l’utilisation d’un lit roulant (moyennant des frais). Un seul lit roulant est autorisé par chambre. Disponible sur la base du premier arrivé, premier servi. Des frais supplémentaires s’appliquent pour plus de 2 adultes par chambre.

Options de restauration à service complet

Islands Dining Room

Petit-déjeuner et dîner.

Votre groupe se sentira comme un insulaire dans ce restaurant d’inspiration polynésienne, servant un menu de spécialités panasiatiques pour le dîner.

Orchid Court Lounge & Sushi Bar

Dîner

L’Orchid Court Lounge & Sushi Bar propose un menu dynamique composé de sushis, de sashimis, de salades et d’entrées inventifs, ainsi que de whiskies japonais, de saké et de bière.

Jake’s American Bar

Déjeuner et dîner.

Ce bar à service complet rend hommage au légendaire explorateur des mers du Sud Jake McNally, dont l’hydravion flotte dans le lagon. Vos clients peuvent trinquer à ses aventures avec des cocktails, des entrées et des plats sélectionnés.

Options de restauration rapide

En vedette : Tuk Tuk Market
Petit-déjeuner déjeuner et diner.

Ce marché du hall propose du café pour votre séjour, des produits pour le petit-déjeuner, des pâtisseries, nos Tuk Tarts exclusives, ainsi que des sandwichs chauds et froids, des bols au wok, des sushis à emporter, des glaces et des glaces.

Cliquez pour retourner

Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et fin de soirée
Le Room Service 24h/24 permet à vos clients de manger dans l’intimité de leur chambre.

Cliquez pour retourner

Déjeuner, dîner et boissons
Ce restaurant décontracté au bord de la piscine propose à vos clients des plats et des boissons avec une touche tropicale, des cocktails fruités aux tacos au poisson, en passant par les Kona Burgers et bien plus encore.

Prime Value Hotels

Universal Orlando Resort

Prime Value Hotels

Ouverture 2025
Ouverture 2025

Universal Aventura Hotel

Restez dans un style simplifié

L’Universal Aventura Hotel est un lieu de séjour moderne et élégant. Cet hôtel au prix idéal offre de superbes vues sur les trois parcs à thème Universal Orlando et est souligné par un design dynamique, fluide et apaisant. C’est votre zone de détente, votre lieu de fête, votre lieu de rencontre, votre refuge. Et c’est tout simplement cool.

Commodités supplémentaires

Il y a tellement de commodités et de choses amusantes à faire ici que votre groupe ne voudra peut-être jamais quitter les lieux, et encore moins rentrer chez lui.

  1. Pool and Kids’ Splash Zone

    La piscine, une zone de jeux pour les enfants et un foyer offrent de nombreux moments de détente après une journée dans les parcs. C’est ici que votre groupe peut profiter du soleil, se rafraîchir et raconter les aventures de la journée tout en planifiant la suivante.

  2. Technology-centric Hotel

    À l’Aventura Hotel, vos clients pourront ressentir les avantages d’un environnement axé sur la technologie où tous leurs besoins seront satisfaits d’un simple clic sur les tablettes de leur chambre. Les livraisons de certaines chambres peuvent être effectuées dans les chambres de vos invités par le robot hôtelier bien-aimé nommé Relay.

  3. Rooftop Bar – Bar 17
    L’Aventura Hotel possède un bar chic sur le toit, le Bar17. Votre groupe peut admirer les vues spectaculaires sur les trois superbes parcs à thème d’Universal depuis ce superbe bar-grill sur le toit.

Hébergements

L’Aventura Hotel est moderne et intelligent, avec une gamme d’équipements de haute technologie, notamment une tablette dans la chambre pour contrôler les lumières et la température, et même commander une pizza.

L’hôtel propose 600 chambres et suites pour enfants.

Options de restauration à service rapide.

En vedette : Urban Pantry
Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations..

Dans cette salle de restauration, votre famille trouvera une variété d'options de restauration de haute qualité, des thèmes uniques et des expériences visuelles en un seul endroit. Ils peuvent choisir parmi une sélection tournante de saveurs internationales à la rôtisserie, déguster un plat au wok personnalisé à la station asiatique, ou prendre un hamburger ou une pizza fraîchement préparée.

Cliquez pour retourner

Dîner, collations et boissons
Avec une vue imprenable sur les trois parcs à thème d'Universal Orlando, le Bar 17 Bistro, situé sur le toit de l'hôtel Universal's Aventura, constitue un refuge élégant de la fin de l'après-midi jusque tard dans la nuit. Proposant des plats uniques ainsi que des plats classiques et des cocktails élaborés conçus pour se marier avec les saveurs internationales urbaines présentées au menu.

Cliquez pour retourner

Breuvages
Le bar du hall est contemporain et accueillant. Cet espace de réunion détendu et confortable est le lieu de rencontre idéal avant ou après le dîner.

Cliquez pour retourner

Collations et boissons
Vos invités pourraient passer une journée entière dans le cadre relaxant de la piscine de l’hôtel. Et pourquoi pas, quand toutes leurs boissons glacées, cocktails, bières et vins sont là ?

Cliquez pour retourner

Livraison de pizzas
Vos clients peuvent simplement appuyer sur le bouton pizza de leur téléphone dans la chambre pour se faire livrer une pizza classique faite maison dans leur chambre. Salades, desserts, boissons et plus encore disponibles. Disponible pendant des heures limitées.

Cliquez pour retourner

Collations et boissons
Starbucks® est le premier torréfacteur et détaillant de café de spécialité au monde. Le Starbucks de l'Universal's Aventura Hotel se trouve au cœur du hall de l'hôtel et propose à tous vos clients les favoris et quelques-uns qu'ils n'ont peut-être jamais essayés.

Universal Stella Nova Resort - Bientôt disponible

Ouverture le 21 janvier 2025 !

Oser rêver. Osez explorer.

Inspiré par l’immensité infinie de l’univers inconnu, Universal Stella Nova Resort est la nouvelle porte d’entrée vers Universal Orlando Resort.

Commodités supplémentaires

Universal Stella Nova Resort sera plus que prêt à aider vos invités à se détendre après une journée dans les parcs, ou pour cette journée qu’ils réservent comme moment de détente au bord de la piscine.

  1. Piscine de style complexe et pataugeoire pour enfants.

    L’immense piscine comprend une pataugeoire pour enfants, des films au bord de la piscine le soir (si le temps le permet), un foyer et des jeux de plein air. Adjacent à la piscine se trouve un bain à remous relaxant.

Hébergements

Les hébergements du Stella Nova Resort, avec leurs courbes élégantes, leurs couleurs subtiles et leur fenêtre en forme de vaisseau spatial, inspirent l’idée de naviguer à travers des galaxies infinies sur un parcours inexploré.

L’hôtel propose 750 chambres doubles queen.

Options de restauration à service rapide.

En vedette : Cosmos Cafe and Market at Stella Nova Resort
Petit-déjeuner déjeuner et diner.

Le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner sont un jeu d'enfant au Cosmos Cafe and Market, un restaurant à service rapide proposant trois repas et proposant des classiques américains comme des hamburgers, des paninis, du poulet frit et des pâtes. C’est l’option parfaite matin, midi et soir.

Cliquez pour retourner

Déjeuner, dîner et boissons
Vos clients peuvent déguster leurs plats favoris au bord de la piscine au Galaxy Bar et au Galaxy Grill, un bar à service complet proposant des cocktails sur le thème galactique, de la bière, du vin et un grill séparé avec un menu comprenant des hamburgers, des quesadillas, des salades et bien plus encore.

Cliquez pour retourner

Breuvages
En utilisant des récipients à fumée fermés pour infuser des profils de saveurs intrigants dans les cocktails, Nova Bar crée des boissons artisanales infusées de divers éléments fumés pour une expérience délicieuse unique.

Cliquez pour retourner

Breuvages

En utilisant des récipients à fumée fermés pour infuser des profils de saveurs intrigants dans les cocktails, Nova Bar crée des boissons artisanales infusées de divers éléments fumés pour une expérience délicieuse unique.

Cliquez pour retourner

Livraison de pizzas

Lorsque la faim frappe, faites livrer une pizza directement à la porte des clients. Des bienfaits savoureux et ringards à portée de main. Disponible pendant des heures limitées.

Universal Terra Luna Resort - Bientôt disponible

Ouverture le 25 février 2025 !

Universal Terra Luna Resort, opening February 25, 2025, represents another world in Universal Orlando Resort accommodations. It’s a whole new way for your clients to stay at Universal Orlando.

Commodités supplémentaires

  1. Piscine de style complexe

    La piscine à entrée zéro comprend des jets pop-up, des films au bord de la piscine le soir (si le temps le permet), des jeux de plein air et un foyer. Adjacent à la piscine se trouve un bain à remous relaxant.

Hébergements

Les hébergements du Terra Luna Resort, avec leurs courbes larges, leurs tons terrestres et leur fenêtre de style vaisseau spatial, inspirent l’idée d’explorer de nouveaux mondes sur un parcours inexploré.

L’hôtel propose 750 chambres doubles queen.

Options de restauration à service rapide.

En vedette : Omega Cafe and Market's Grab and Go
Petit-déjeuner déjeuner et diner.

Universal Terra Luna Resort propose une grande variété d'options, notamment un restaurant à service rapide pour trois repas, un marché à emporter, un bar-grill au bord de la piscine et bien plus encore. Les endroits ne manquent pas pour que vos clients puissent satisfaire leur faim – et leur soif !

Cliquez pour retourner

Boissons et collations
Moonrise Bar et Moonrise Grill sont un bar à service complet proposant des boissons au rhum, de la bière, du vin et un grill séparé avec un menu complet de plats favoris au bord de la piscine comme des hamburgers, des quesadillas, des salades et bien plus encore pour le plaisir de vos clients.

Cliquez pour retourner

Breuvages
Avec l'idée de « Terre et Lumière » à l'esprit, le Luna Bar est le bar du hall proposant des cocktails artisanaux préparés avec des ingrédients uniques. Tous les classiques sont également présents, ainsi que la bière et le vin.

Cliquez pour retourner

Collations et boissons
L'espace à emporter de l'Omega Cafe and Market est l'endroit où les clients peuvent faire le plein d'une sélection de plats et de boissons réfrigérés, de café préparé sur commande et de glaces préparées sur commande.

Cliquez pour retourner

Livraison de pizzas

En cas de faim, vos clients peuvent appeler pour se faire livrer des pizzas dans leur chambre. Disponible pendant des heures limitées.

Value Inns and Suites

Universal Orlando Resort
Value Inns and Suite Hotels

Universal Cabana Bay Beach Resort

Du plaisir rétro pour tout le monde

Profitez d’un style rétro et dynamique avec des chambres et des suites brillamment conçues pour le plaisir et un prix abordable. Détendez-vous en toute sérénité, entouré d’une architecture emblématique étonnante inspirée des stations balnéaires classiques de Floride des années 1950 et 1960. Goûtez à une variété d’options dans l’incroyable aire de restauration. Chaque jour est synonyme de divertissement pour tous les âges avec deux immenses piscines, une rivière sinueuse, une piste de bowling et bien plus encore.

Commodités supplémentaires.

Il y a tellement de commodités et de choses amusantes à faire ici que vos clients ne voudront peut-être jamais quitter les lieux, et encore moins rentrer chez eux.

  1. Deux piscines et une rivière artificielle
    Cabana Bay Beach Resort dispose de deux piscines différentes et d’une rivière artificielle pour le plaisir des clients.

  2. Utilisation gratuite du studio de conditionnement physique Jack LaLanne

    Le studio de conditionnement physique Jack LaLanne permet aux clients de se mettre en forme entourés de souvenirs du célèbre pionnier du conditionnement physique à la télévision.

  3. Sentier pédestre
    Les clients peuvent marcher directement jusqu’à Universal Volcano Bay via un sentier pédestre dédié. Ce complexe est le plus proche de Universal’s Volcano Bay parmi tous les complexes hôteliers de la propriété.

  4. Galaxy Bowl (Des frais s’appliquent)
    Le Galaxy Bowl est le bowling propre à l’hôtel, doté de dix pistes de jeu à dix quilles au deuxième étage du hall d’entrée. Le bowling à Universal Cabana Bay Beach Resort comprend un restaurant avec service à table et un bar complet, afin que vos clients n’aient même pas besoin de s’arrêter pour manger. Il faut réserver.

Cabana Courtyard and Pool

Cabana Courtyard dispose de sa propre piscine, d'un toboggan aquatique sur le thème d'une tour de plongée, du bar Atomic Tonic au bord de la piscine, de cabanes à louer, de tables de pique-nique ombragées et d'un grand foyer.

Lazy River Courtyard and Pool

Le Lazy River Courtyard abrite une autre piscine étincelante dotée d'une rivière sinueuse, d'une plage de sable, du Hideaway Bar & Grill au bord de la piscine, de deux foyers et de nombreux sièges extérieurs parfaits pour se détendre et profiter du chaud soleil de Floride.

Cabanas

Vos clients peuvent partager une cabane chic au bord de la piscine au Cabana Courtyard. Les cabanes peuvent accueillir jusqu'à six personnes et disposent d'une télévision LCD personnelle, d'un téléphone, d'une table avec quatre chaises, de deux chaises longues rembourrées, d'un réfrigérateur rempli de quatre bouteilles d'eau et d'un coffre-fort personnel.
(Des frais s'appliquent)

Hébergements

Universal Cabana Bay Beach Resort ramène vos clients à l’époque des hôtels en bord de mer. Les chambres lumineuses et colorées de l’hôtel regorgent de petites touches amusantes des années cinquante et soixante.

L’hôtel propose 1 280 chambres standard, 900 suites familiales et 20 suites de 2 chambres.

Options de restauration à service rapide.

En vedette : Bayliner Diner
Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations.

Avec diverses stations de restauration proposant des sélections telles que des produits de charcuterie, des pizzas, des hamburgers, des salades et des desserts, vos clients peuvent créer un repas très satisfaisant dans cette aire de restauration pratique.

Cliquez pour retourner

Déjeuner, dîner et boissons
À quelques pas de la rivière artificielle du Lazy River Courtyard, les clients peuvent trouver des collations et des repas ainsi que des boissons glacées, des cocktails, de la bière et du vin pour un régal tropical au bord de la piscine.

Cliquez pour retourner

Déjeuner, dîner et boissons
Les clients peuvent se rafraîchir dans ce bar-grill ombragé situé sur la terrasse de la piscine du Cabana Courtyard, servant des sandwichs, des wraps, des salades et des kebabs Doner ainsi que de la bière fraîche, du vin, des cocktails spéciaux et des boissons non alcoolisées.

Cliquez pour retourner

Breuvages
Les clients peuvent se détendre avec une collection rafraîchissante de cocktails et de collations préparés sur commande dans le salon d'inspiration rétro du hall de l'hôtel.

Cliquez pour retourner

Que vous ayez envie d'un smoothie tôt le matin ou d'une gâterie de fin de soirée, il y a toujours quelque chose qui tremble chez Shakes Malt Shoppe. Restez au frais toute la journée avec des smoothies, des milkshakes, des glaces et bien plus encore.

Cliquez pour retourner

Collations et boissons
Le style moderne du milieu du siècle du Cabana Bay Beach Resort se reflète dans ce Starbucks situé au niveau du hall, lui donnant l'air d'un café spacieux et rétro-chic. Les clients peuvent venir prendre un coup de pouce le matin ou un remontant l'après-midi.

Cliquez pour retourner

Dîner
Vos clients peuvent appeler Delizioso Pizza en cas de faim pour se faire livrer des pizzas, des salades et des desserts dans leur chambre à l'Universal's Cabana Bay Beach Resort. Disponible tard dans la nuit.

Universal Endless Summer Resort – Surfside Inn and Suites & Dockside Inn and Suites

Bienvenue à Universal Endless Summer Resort – Dockside Inn and Suites, où le soleil, le sable et l’eau se rencontrent. Cet hôtel capture une ambiance côtière décontractée avec un design qui évoque la mer et le sable avec les couleurs de la nature. Il offre aux clients une atmosphère simple et libre qui transcende les vagues.

Commodités supplémentaires

Il y a tellement de commodités et de choses amusantes à faire ici que vos clients ne voudront peut-être jamais quitter les lieux, et encore moins rentrer chez eux.

  1. Piscine et Splash Pad

    Le Dockside Inn and Suites dispose de deux grandes piscines, d’une aire de jeux pour enfants avec une pataugeoire et de plages de sable fin. Vos clients peuvent profiter d’activités au bord de la piscine comme des concours de hulahoop, du bingo, du ping-pong et bien plus encore. Les adultes de 21 ans et plus peuvent également consulter les bars de la piscine, le WaveMaker Pool Bar et l’Oasis Beach Bar.

Hébergements

Au Dockside Inn and Suites, vos clients peuvent s’évader face au coucher de soleil parfait. Cet hôtel est le refuge parfait pour toute la famille, proposant des chambres et des suites à un prix très abordable.

L’hôtel propose 993 chambres et 1 057 suites de 2 chambres.

Options de restauration à service rapide.

En vedette : Pier 8 Market
Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations.

Savoureux et pratique pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et toutes les envies intermédiaires, Pier 8 Market propose une grande sélection abordable de plats savoureux pour tous les palais, ainsi que de nombreuses options à emporter.

Cliquez pour retourner

Breuvages
Vos clients peuvent se rendre dans ce bar au bord de la piscine pour déguster des cocktails exclusifs, des boissons glacées, du vin, de la bière et des smoothies.

Cliquez pour retourner

Breuvages
Les clients n’auront jamais à aller bien loin pour trouver leur boisson préférée. L'Oasis Beach Bar propose des boissons glacées, des cocktails, du vin et de la bière.

Cliquez pour retourner

Breuvages

Cool, calme et tellement pratique. Ce bar du hall est l'endroit idéal pour que vos clients puissent prendre un cocktail, se détendre et se détendre.

Cliquez pour retourner

Collations et boissons

Vos clients peuvent s'arrêter chez Starbucks® dans le hall pour un coup de pouce le matin ou un remontant l'après-midi.

Cliquez pour retourner

Dîner

Lorsque la faim frappe, il suffit d'un coup de fil pour manger une pizza. Vos clients peuvent se faire livrer des tartes fraîchement préparées directement dans leur chambre.

Disponible pendant des heures limitées.

Bienvenue à Universal Endless Summer Resort – Surfside Inn and Suites, où le soleil, le sable et l’eau se rencontrent. Cet hôtel capture une ambiance côtière décontractée avec un design qui évoque la mer et le sable avec les couleurs de la nature. Il offre aux clients une atmosphère simple et libre qui transcende les vagues.

Commodités supplémentaires

Il y a tellement de commodités et de choses amusantes à faire ici que vos clients ne voudront peut-être jamais quitter les lieux, et encore moins rentrer chez eux.

 
  1. Surfboard-Shaped Pool

    Les clients pourront se détendre dans la piscine en forme de planche de surf et profiter du soleil. C’est l’endroit idéal pour se détendre et jouer pour toute la famille. De plus, ils peuvent profiter d’activités au bord de la piscine telles que le ping-pong et bien plus encore. Les adultes de 21 ans et plus peuvent également consulter le bar de la piscine, le Sand Bar.

Hébergements

Les clients auront l’impression d’être dans une retraite sur la plage ici au Surfside Inn and Suites. Cet hôtel propose des chambres et suites lumineuses et apaisantes, à un prix très abordable.

L’hôtel propose 360 ​​chambres et 390 suites.

Options de restauration à service rapide

En vedette : Beach Break Café
Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et collations.

Beach Break Cafe est une aire de restauration décontractée proposant des saveurs inspirées de SoCal avec des ingrédients frais. Tous les favoris de vos clients sont ici, ainsi que de nouvelles choses qu’ils appelleront bientôt favoris.

Cliquez pour retourner

Dîner
Lorsque la faim frappe, il suffit d'un coup de fil pour manger une pizza. Vos clients peuvent se faire livrer des tartes fraîchement préparées directement dans leur chambre.

Disponible pendant des heures limitées.

Cliquez pour retourner

Breuvages

Les clients peuvent faire sensation dans ce bar décontracté au bord de la piscine. Ils pourront étancher leur soif avec des cocktails, des boissons glacées, du vin, de la bière et des smoothies, tout en se relaxant au soleil.

Cliquez pour retourner

Collations et boissons

Starbucks® est le premier torréfacteur et détaillant de café de spécialité au monde. Vos clients peuvent se détendre et siroter un moment ou prendre une création de café à emporter lors de leur passage dans le hall.

Politiques et informations

Arrivée 16h00 | Heure de départ : 11h00

Les clients doivent être âgés de 21 ans et fournir une pièce d’identité appropriée lors de l’enregistrement pour réserver une chambre. Il doit y avoir au moins une personne dans la chambre réservée âgée de 21 ans ou plus.

Les clients munis d’une carte d’identité militaire active et âgés d’au moins 17 ans pourront s’enregistrer. Le militaire doit séjourner dans la chambre et n’est valable que pour une seule chambre.

Les packs et les jeux sont gratuits et disponibles sur demande, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Disponibilité limitée.

Les lits pliants sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi, des frais s’appliquent. Un lit pliant autorisé par chambre.

Les lits pliants ne sont pas disponibles pour : les hôtels suivants : Universal Cabana Bay Beach Resort, Universal Aventura Hotel, Universal Endless Summer Resort – Dockside Inn and Suites et Surfside Inn and Suites, Universal Stella Nova Resort et Universal Terra Luna Resort.

Politique relative aux animaux de compagnie Un traitement spécial pour les amis à quatre pattes de votre client commence dès l’enregistrement. Ils recevront une gamelle et une étiquette pour animaux de compagnie, une friandise de bienvenue, des itinéraires locaux de promenade pour chiens et des services pour animaux de compagnie de la région tels que des vétérinaires, des animaleries, des toiletteurs et bien plus encore. Les animaux de compagnie sont autorisés moyennant un supplément dans une catégorie de chambre acceptant les animaux (si vous réservez une chambre sans animaux pour vos clients, une nouvelle leur sera attribuée à leur arrivée) avec pas plus de deux animaux dans une même chambre.

Veuillez prendre des dispositions avec le service de ménage pour le nettoyage quotidien des chambres pendant leur séjour. Les chiens peuvent être promenés dans des endroits désignés et ne sont pas autorisés à la piscine, au salon ou au restaurant. Si le comportement de leur animal donne lieu à des plaintes de la part des clients, il pourra leur être demandé de le mettre en pension dans un refuge extérieur. Ils doivent apporter une preuve des vaccinations à jour de votre animal, ainsi que des dossiers à jour d’un vétérinaire agréé.

Tous nos hôtels de villégiature sont 100 % non-fumeurs. Notre politique non-fumeur s’applique à toutes les zones des hôtels, à l’exception des zones fumeurs extérieures désignées. Les frais de ménage si vous fumez dans les chambres s’élèvent à 250 $.

Six jours ou plus avant le séjour : remboursement intégral. De zéro à cinq jours avant le séjour : frais d’annulation correspondant au tarif d’une nuit, plus taxes. Veuillez noter que les dépôts sont perdus si vos clients quittent l’hôtel avant la date de départ.

DROIT D’AUTEUR ET MARQUES COMMERCIALES
HARRY POTTER et tous les personnages et éléments associés © & ™ Warner Bros. Entertainment Inc. Droits de publication © J.K. Rowling.

Minions et tous les éléments et indices associés TM & © 2024 Universal Studios. Jurassic Park et Jurassic World TM et © 2024 Universal Studios LLC et Amblin Entertainment, Inc. TM et © 2024 NBCUniversal Media, LLC.

Portofino Bay Hotel et Royal Pacific Resort TM & © 2024 UCF Hotel Venture. Hard Rock Hotel ® Hard Rock Cafe International (États-Unis), Inc. Sapphire Falls Resort TM et © 2024 UCF Hotel Venture III. Cabana Bay Beach Resort TM & © 2024 UCF Hotel Venture II. Aventura HotelTM & © 2024 UCF Hotel Venture IV. © 2024 UCF Hotel Venture V. UNIVERSAL TM & © Universal Studios. Marques déposées ENDLESS SUMMER, Bruce Brown Films, LLC. © 2024 Société de café Starbucks.

Éléments universels et tous les indices associés TM & © 2024 Universal Studios. Tous droits réservés.